kkc after sales

في مجموعة سنتافي، ندرك أن القيمة الحقيقية للعميل تمتد أبعد من مجرد بيع منتجاتنا، إنها تنمو من خلال الدعم العميق والاستشارات المقدمة بدءًا من التفاعل الأولي وطوال مدة علاقتنا التجارية بأكملها، يساهم هذا النهج في تنمية شراكات مستدامة يستفيد منها الطرفان.
مركزنا المخصص للخدمة والصيانة حاصل على شهادة من الهيئة الصناعية للتحكم في مصر (ICA)، مما يعكس التزامنا بتقديم خدمة ما بعد البيع الاستثنائية، نحن نحافظ على سياسة شاملة لما بعد البيع لكل منتج نبيعه، مع ضمان توفر قطع الغيار اللازمة للوفاء بالتزامات الضمان وتقديم الدعم التقني المستمر.
فريقنا من المهندسين الخبراء، المتخصصين في مجالات الإلكترونيات والاتصالات، ملتزم بتقديم رعاية عملاء متميزة ضمن بيئة مدارة بعناية فائقة، نحن نوفر:

  • خدمات مكتب المساعدة سهلة الوصول المدعومة بدعم موثوق للصيانة الأولية.
  • فريق من المهندسين المدربين تدريباً عالياً يقدمون تغطية جغرافية واسعة.
  • زيارات صيانة دورية مجدولة مرتين في السنة، تشمل التحديثات اللازمة لنماذج الأوراق النقدية.
  • خدمات الصيانة الوقائية والتصحيحية. 
  • مخزون كامل من قطع الغيار
  • اتفاقيات خدمة مرنة مصممة لتلبية الاحتياجات السنوية أو قصيرة الأجل.

تدريب السلامة

برامج تدريب الصحة والسلامة في مجموعة سنتافي مصممة بدقة، ويتم تحديثها بانتظام، وتستند إلى أحدث الممارسات الفنية والإدارية الدولية. يتم إثراء مناهجنا بالبحوث العالمية الواقعية، والتجارب المباشرة، والفهم العميق للمنطقة، وإدراك دقيق للاحتياجات المحددة داخل مختلف المنظمات.
تلتزم سنتافي بتزويد الموظفين الجدد وأولئك ذوي الخبرة الأقل بالمهارات الأساسية للسلامة اللازمة للنجاح في بيئات العمل المعاصرة الصعبة.
مدربونا الخبراء ماهرون في تقديم خدمات التدريب لقطاعات متنوعة، بما في ذلك مواقع البناء، عمليات الحفر / إعادة العمل في مجال النفط والغاز، محطات الوقود، مرافق الاتصالات، محطات الطاقة، والإعدادات الزراعية.
تشمل عروض التدريب لدينا:

  • التدريب والتصديق على ATEX، IECEx وCompEx
  • إرشادات السلامة في مواقع البناء
  • إرشادات السلامة في مواقع الحفر/إعادة العمل للنفط والغاز
  • إرشادات السلامة في مواقع الاتصالات
  • إرشادات السلامة في محطات الطاقة
  • إرشادات السلامة في المزارع
  • الإسعافات الأولية الأساسية لمكان العمل
  • تقنيات مكافحة الحرائق الأساسية
  • التدريب على الاستجابة الطارئة الأولية
  • إجراءات التعامل مع انتهاك الحاويات
  • الوعي بغاز كبريتيد الهيدروجين
  • تحليل مخاطر العمل
  • نظم تصريح العمل
  • إجراءات السلامة للإغلاق/التأمين بالعلاماتs
  • الوعي بأمناء البنك/الرافعات
  • دورات القيادة الدفاعية والآمنة 
  • طرق تأمين الحمولة
  • برنامج مراقبة تدريب السلامة (STOP)
  • مبادئ السلامة الكهربائية 
  • الوعي بسلامة السقالات 
  • سلامة تشغيل الرافعة الشوكية
  • سلامة استخدام السلالم
  • بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من مواضيع التدريب الأخرى ذات الصلة بالسلامة.